ВОЗВРАТ

Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны каждой покупкой. Однако, если по какой-то причине товар вам не подошел, вы можете оформить возврат в соответствии с правилами, установленными законодательством РФ 🇷🇺 .

Условия возврата:

◀️Товар должен быть в оригинальном состоянии: без следов использования, с сохранением товарного вида: всех ярлыков, бирок и упаковки.

◀️Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа (для товаров надлежащего качества).

◀️Для возврата товара ненадлежащего качества (брак, дефекты) сроки и условия определяются индивидуально.

Как оформить возврат:
1.⁠ ⁠Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону, через онлайн-чат или email, чтобы сообщить о желании вернуть товар.

2.⁠ ⁠Укажите причину возврата и предоставьте фото товара (если требуется).

3.⁠ ⁠Мы согласуем с вами удобный способ возврата:

◀️Через курьера (для Москвы).

◀️ В пункт выдачи заказов (СДЭК, Boxberry, Dalli).

◀️Самостоятельно в наш офис (адрес будет предоставлен).

Возврат денежных средств:

◀️ Деньги будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата, в течение

◀️ 3–10 рабочих дней после получения и проверки товара.

◀️ В случае оплаты наличными при доставке курьером, возврат также осуществляется наличными.

Важно:
❓Расходы на доставку при возврате товара надлежащего качества оплачиваются покупателем.

◀️ Если товар имеет производственный брак или был доставлен поврежденным, мы компенсируем стоимость доставки.

Если у вас остались вопросы, наша команда поддержки всегда готова помочь. Свяжитесь с нами, и мы оперативно решим вашу задачу!

Спасибо за ваше доверие! Мы ценим ваш выбор и стремимся сделать процесс покупок максимально комфортным😊
Made on
Tilda